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如果在尝试注册12306账号时，系统显示该账号已注册，可能有以下几种原因。
1、您的手机号码或邮箱已经被注册：如果您使用的手机号码或邮箱已经被注册过，系统会提示您该账号已注册，您可以尝试使用找回密码功能，看看能否找回之前注册的账号。
2、系统错误或网络问题：有时候系统可能会出现错误或网络问题导致注册失败，您可以尝试刷新页面或稍后再试，看看是否能够成功注册。
3、账号被他人盗用：如果您的账号被他人盗用并注册了账号，建议您立即联系相关部门进行申诉和处理。
如果您确定自己没有注册过该账号，可以尝试以下步骤解决问题：
1、使用找回账号功能：在登录页面通常会有“忘记用户名/密码”、“找回账号”等选项，您可以通过输入手机号码或邮箱等方式找回账号。
2、联系客服：如果找回账号无效，您可以联系相关部门或客服，提供相关个人信息以确认身份并解决问题。
无论哪种情况，建议您保管好自己的个人信息和账号安全，避免账号被盗用或泄露。